Політика повернення

1. Гарантія повернення 14 днів

Ми впевнені в якості наших курсів. Якщо з будь-якої причини ви незадоволені, ми повернемо кошти протягом 14 календарних днів з моменту покупки — без зайвих запитань.

2. Умови повернення

• Запит на повернення надійшов не пізніше 14 днів після оплати.
• Курс не був пройдений більше ніж на 80%.
• Це перший запит на повернення для даного курсу.

3. Як подати запит на повернення

1. Надішліть email на refund@appdt.org з теми «Повернення коштів».
2. Вкажіть у листі: email вашого акаунту, назву курсу, дату покупки та причину (необов'язково).
3. Ми підтвердимо запит протягом 1 робочого дня.
4. Кошти будуть повернені на вашу картку або PayPal протягом 3–7 робочих днів.

4. Винятки

• Повернення неможливе, якщо курс пройдено більше ніж на 80%.
• Повернення неможливе, якщо минуло більше 14 днів з моменту покупки.
• Повторні покупки одного й того ж курсу після попереднього повернення — без права повернення.
• Спеціальні акційні пропозиції можуть мати власні умови повернення, зазначені при покупці.

5. Технічні проблеми

Якщо ви не можете отримати доступ до курсу через технічну помилку на нашому боці — напишіть на support@appdt.org. Ми вирішимо проблему або повернемо кошти незалежно від терміну.

6. Контакти

Повернення: refund@appdt.org
Підтримка: support@appdt.org